Virtual
Concierge

Apartamentos

Para apartamentos vacacionales o apartamentos de lujo, Virtual Concierge permite a los huéspedes comunicarse con la empresa de alquiler y sus servicios, antes durante y después de su estancia.

Información Sobre la Propiedad

Los huéspedes podrán escoger la propiedad que más se acomode A sus necesidades en base al catálogo de servicios y espacios. Ya sea que viajen por placer o negocios, podrán ver cómo es la propiedad y todas las comodidades del apartamento.

El catálogo es totalmente adaptable y configurable para mostrar todos los aspectos importantes de la propiedad como los servicios del edificio, información de la ciudad, información turística y hasta protocolos de limpieza.

Siempre
Contigo

Los dispositivos móviles siempre acompañas a los huéspedes y con ellos estará Virtual Concierge.

Podrán acceder a toda la información relevante sobre la propiedad, su reserva, facturas en cualquier momento y en tiempo real.

Checkin Checkout
Automático

La preparación es lo más importante antes de cualquier llegada. Los huéspedes podrán planificar su viaje desde el día uno, haciendo check in automático con Virtual Concierge. Tendrán acceso a la información importante, términos y condiciones del servicio, además de poder informar de su llegada al propietario.

Cuando sea momento de salir, podrán hacer check out automático.

Qué Hacer

Con Virtual Concierge los huspedes tendrán toda la información sobre las actividades que pueden realizar alrededor de la propiedad o en la ciudad. Virtual Concierge puede responder preguntas cómo ¿cuál es el museo más cercano? ¿Dónde puedo tomar una copa? Y mucho más.

Genere mayores con partners, pormocionando sus servicios gracias a Virtual Concierge.

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Sabemos que cada hotel es único, por lo que ofrecemos consultorias gratuitas para entender sus necesidades y mostrar los beneficios de Virtual Concierge y cómo puede ayudar a tu hotel.

Para solicitar una demostración gratuita, haz click en solicitar demo y selecciona la fecha y la hora que mejor se adapte a ti. Recibirás un email de confirmación con el link para conectarte a la sesión virtual con uno de nuestros representantes.

Información Sobre la Propiedad

La personalización de la información dentro de Virtual Concierge le permitirá mostrar a sus huéspedes información única y exclusiva sobre la propiedad y demás, ofreciendo un servicio diferente con un valor diferencial en el mercado.
  • Imágenes
  • Descripción del apartamento
  • Mapa de la propiedad y apartamento
  • Comodidades
  • Qué incluye la estancia
  • Información sobre la ubicación
  • Opiniones de clientes

Siempre
Contigo

Virtual Concierge se puede integrar con todos los sistemas de reserva del mercado, permitiéndoles a los huéspedes revisar y manejar información importante sobre su reserva.
  • Acceso al check in y check out automático
  • Revisar las facturas, integrado con el sistema backoffice
  • Multidioma
  • Envía notificaciones durante la estancia
  • Envía notificaciones con promociones

Checkin Checkout Automático

Los huspedes pueden realizar el check in y check automático, incluso si el sistema backoffice del hotel no cuenta con este servicio.

Checkin

  • Realizar check in, siguiendo los procedimientos se seguridad del hotel
  • Integración con el PMS
  • Recepción de la documentación del huésped
  • Recibir y gestionar las reservas
  • Verificar términos y condiciones
  • Notificaciones cuando el apartamento esté disponible o limpio
  • Autorizaciones de pago con tarjeta

Checkout

  • Acceso a la factura
  • Pago online y seguro en la misma plataforma

Qué Hacer

Ayuda a tus huespedes, ofreciéndoles experiencias turísticas o de diversión a los alrededores.
  • Colabora con partners para generar extrás.
  • Promociona tiendas y mercados locales
  • Mejores restaurantes y lugares para comer o beber
  • Atracciones turísticas
  • Áreas de entretenimiento para niños
  • Teatros, museos, lugares famosos y mucho más

¿Quieres más información?

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