Menú
Virtual
Concierge
Para hoteles
Una plataforma digital de comunicación que permite a los huéspedes comunicarse con el hotel antes, durante y después de su estancia.
Información
Sobre la Reserva
Accede y reciba información en tiempo real sobre los detalles de su reserva. Virtual Concierge se integra de manera automática con el PMS del hotel, permitiendo a los huéspedes gestionar los datos de su reserva.
Acceso directo a sus facturas, pagos seguros en la propia aplicación, notificaciones push up y recordatorios para cualquier actividad de la estancia.
Acceso directo a sus facturas, pagos seguros en la propia aplicación, notificaciones push up y recordatorios para cualquier actividad de la estancia.
Checkin Checkout
Automático
Disfruta de los servicios del hotel, desde el momento de su llegada con el check-in automático, evitando las aglomeraciones en la recepción del hotel.
Virtual Concierge ofrece un servicio de check in automático, que también puede ser integrado con los procesos del hotel. Los huéspedes podrán identificarse y cargar sus documentos de identidad.
Recibirán información en tiempo real sobre sus habitaciones, procesos de limpieza y más. Cuando sea hora de salir, podrá hacer el check out automático.
Virtual Concierge ofrece un servicio de check in automático, que también puede ser integrado con los procesos del hotel. Los huéspedes podrán identificarse y cargar sus documentos de identidad.
Recibirán información en tiempo real sobre sus habitaciones, procesos de limpieza y más. Cuando sea hora de salir, podrá hacer el check out automático.
Servicio de
la Habitación
Si prefiere comer en su habitación, el Virtual Concierge puede facilitar el proceso completo de pedido.
Desde ver el menú, pedir y recibir actualizaciones sobre el estado del pedido.
Virtual Concierge ofrece un servicio online que permite a los huéspedes realizar sus ordenes desde cualquier lugar, inclusive antes de su llegada al hotel.
Virtual Concierge ofrece un servicio online que permite a los huéspedes realizar sus ordenes desde cualquier lugar, inclusive antes de su llegada al hotel.
Housekeeping
Luego del check in, Virtual Concierge te brindará acceso a todas las opciones y funcionalidades de Housekeeping para personalizar tu estancia: información sobre la habitación, procesos de limpieza o planificar una limpieza y más.
Y si el huésped ha olvidado o necesita algún elemento personal, podrá solicitarlo a través del Virtual Concierge.
Y si el huésped ha olvidado o necesita algún elemento personal, podrá solicitarlo a través del Virtual Concierge.
Y Mucho,
Mucho Más
Sabemos que cada hotel es diferente y que cada experiencia de cliente es única. Virtual Concierge es totalmente configurable y adaptable a los servicios que proveen los hoteles y a las necesidades de sus clientes.
Podrás encontrar muchas más funcionalidades o personalizarlas para hacer que tsu huéspedes jamás olviden la experiencia en el hotel.
Podrás encontrar muchas más funcionalidades o personalizarlas para hacer que tsu huéspedes jamás olviden la experiencia en el hotel.
Solicita una demo
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una demo
Sabemos que cada hotel es único, por lo que ofrecemos consultorias gratuitas para entender sus necesidades y mostrar los beneficios de Virtual Concierge y cómo puede ayudar a tu hotel.
Para solicitar una demostración gratuita, haz click en solicitar demo y selecciona la fecha y la hora que mejor se adapte a ti. Recibirás un email de confirmación con el link para conectarte a la sesión virtual con uno de nuestros representantes.
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